Preguntas más frecuentes
Período de alquiler
¿Tiene el periodo de alquiler una duración mínima?
Sí, para alquilar uno de nuestros apartamentos, condominios o casas, debe firmar por un mínimo de 31 días.
¿Tiene el periodo de alquiler una duración máxima?
No, no hay un tiempo máximo para alquilar uno de nuestros apartamentos, condominios o casas. En su contrato de alquiler, una cláusula especifica el periodo por el que alquila el apartamento, condominio o casa. También es posible prorrogar su contrato de alquiler. De hecho, 30 días antes de que finalice su contrato, recibirá un correo electrónico preguntándole si desea prolongar su estancia.
¿El alquiler es mensual?
El alquiler es por un mínimo de 31 días. Después, puede alquilar por días, semanas o meses. Encontrará la flexibilidad que necesita.
Reglamento
¿Tengo que firmar un contrato de alquiler para vivir en una de las viviendas Arrow?
No, no tiene que firmar un contrato de alquiler. En su lugar, debe firmar un contrato de alquiler de duración determinada. Este contrato enmarca el acuerdo entre usted y Arrow, y especifica las fechas de inicio y finalización de su alquiler. No es posible reducir la duración, pero puedes ampliar el contrato.
¿Qué es un contrato de alquiler de duración determinada?
Un contrato de alquiler de duración determinada es el equivalente a un contrato de arrendamiento, pero para alquileres de corta duración. Este contrato especifica las fechas de inicio y fin del periodo de alquiler. La duración del contrato no puede reducirse, pero sí ampliarse.
Para ello, 30 días antes de que finalice su contrato, cuando reciba una notificación por correo electrónico, deberá solicitar una prórroga de su contrato. Si no aprovecha esta prórroga, la unidad volverá a ponerse en alquiler en el sistema para que otras personas puedan beneficiarse de ella.
¿El alquiler tiene que empezar necesariamente el primero de mes?
No, el alquiler no tiene por qué empezar el primer día del mes. El alquiler comienza en la fecha que elijas, ya sea un día entre semana o durante el fin de semana.
General
¿En qué zonas están situadas sus unidades de alquiler?
Tenemos condominios y casas en alquiler en el área de la ciudad de Quebec, así como en la región del Gran Montreal. Atendemos tanto la Rive-Nord como la Rive-Sud de estas dos regiones. Nuestra sede se encuentra en la ciudad de Quebec. Como estamos en constante expansión, manténgase al corriente de las nuevas zonas cubiertas por nuestra oferta de servicios de alquiler temporal de viviendas suscribiéndose al boletín de noticias:
¿Aceptan animales?
Sí, aceptamos mascotas. Los gatos y los perros pequeños son bienvenidos. También tenemos algunos locales que admiten perros más grandes. Así, todos los miembros de tu familia, incluso tus compañeros peludos, pueden vivir bajo el mismo techo sin ningún problema.
¿Con cuánta antelación tengo que reservar alojamiento en Arrow?
Si el alojamiento deseado está disponible, puede instalarse inmediatamente. Si sabe de antemano la fecha en que necesitará el alojamiento, póngase en contacto con nosotros lo antes posible para coordinar el alquiler a corto plazo.
¿Cuál es el procedimiento para alquilar un alojamiento temporal?
Para alquilar un alojamiento temporal (31 días o más) o prolongar su estancia por días, semanas o meses, debe ponerse en contacto con un agente de alquiler de Arrow. Una vez que haya hecho su elección, se le enviará un contrato por correo electrónico. Sólo tiene que poner su firma electrónica y devolvernos el documento. A continuación, realizaremos una investigación de crédito.
¿Es obligatorio el seguro de hogar?
Debes tener un seguro de responsabilidad civil, que se incluye automáticamente en tu póliza si tienes un seguro de hogar.
Alojamiento
¿Qué incluye el alojamiento amueblado?
El alojamiento completamente amueblado incluye todo lo que necesita para estar cómodo durante su estancia de alquiler. Lo único que debe traer consigo son sus efectos personales.
Se incluyen todos los muebles del salón, el dormitorio y el comedor, el televisor, las lámparas y electrodomésticos como la lavadora, la secadora y el lavavajillas. Además, se proporciona toda la vajilla, utensilios, productos de limpieza y ropa de cama, como sábanas y toallas.
Los servicios ilimitados de Internet de alta velocidad, televisión por cable, electricidad, calefacción, iluminación y aire acondicionado también están incluidos en su alquiler temporal.
¿Hay servicio de limpieza?
Sí, disponemos de un servicio de limpieza opcional si lo necesita. Nuestros equipos de limpieza están siempre dispuestos a limpiar su casa. Incluso es posible añadir servicio doméstico en cualquier momento a su contrato de alquiler. Sólo es obligatoria la limpieza a la devolución de las instalaciones.
